Что такое реклама
Существует огромное множество определений рекламы. Мы будем понимать под рекламой любое мероприятие или систему мероприятий, направленных на привлечение внимания покупателя к фирме (реклама престижа) или к реализуемому товару. А понятиями «покупатель» и «потребитель» мы будем пользоваться как синонимами, вполне отдавая себе отчет в существующей между ними разнице: если муж покупает жене бриллиантовое колье, то муж является покупателем, а жена — потребителем. А для нас важно осознать, что потребитель (покупатель, клиент, посетитель, закупщик — воистину, богат и могуч русский язык!) является основной целью торговой деятельности и в то же время это конкретная, неповторимая личность со своими запросами. Завоевать его внимание — основная задача любой рекламной деятельности. Рекламные мероприятия можно разделить на массовую рекламу и прямую рекламу. Массовая реклама. Массовой рекламой мы будем называть рекламу, обращенную к большому числу (желательно, ко всем) потенциальных покупателей. Отсюда следуют и требования к этой рекламе: * Охват как можно большей территории. Стремление угодить покупателям всех регионов с учетом всех климатических и сезонных особенностей. * Так как для создателя рекламы покупатель — понятие абстрактное, то перед создателем рекламы стоит сложная задача привлечь внимание людей различного образа жизни, разных привычек, вкусов. * По содержательности и развлекательности массовая реклама должна конкурировать с бестселлерами. * Массовая реклама, как правило, пренебрегает конкретными фактами и характеристиками (а именно, ценой, адресами, телефонами и т. п.), так как она создает образ товара или фирмы (компании «Форд» все равно, в каком магазине будет продан автомобиль ее производства, лишь бы он был продан). Цель массовой рекламы — получение известности самой компании, поднятие престижа компании, а также представление нового товара и создание определенного имиджа компании и ее продукции. Средства массовой рекламы: телевидение (в особенности, национальные или межнациональные каналы), спонсорская деятельность, национальные периодические издания и т. д. Таким образом, массовая реклама — это дорогое удовольствие, ее могут позволить себе лишь богатые, мощные компании. Массовая реклама — удел крупных производителей, банков, торговых объединений, которые стремятся создать имидж и ореол престижности фирме или товару (услуге), производимому этой фирмой. Прямая реклама, в отличие от массовой, всегда имеет конкретную направленность, ее . тональность более доверительна, даже интимна. Следовательно, и требования к прямой рекламе носят иной характер: * Если создатель массовой рекламы заботится о том, чтобы заинтриговать абстрактного покупателя, то создатель прямой рекламы должен быть понятен и убедителен для покупателя с четко определенными вкусами и предпочтениями. * Образы, создаваемые прямой рекламой, речевые обороты и интонация, используемые в ней, должны соответствовать принятым в выбранном для рекламы регионе. Другими словами, создатель прямой рекламы должен быть на «короткой ноге» с покупателем. Цель прямой рекламы: Если массовая реклама интригует, то прямая реклама должна убеждать и побуждать к действию. Средства прямой рекламы:: местные программы телевидения и радио, местные печатные издания, прямая рассылка рекламных писем и других рекламных материалов, реклама по телефону, оформление витрин, организация выставок и другие специальные мероприятия, требующие творческого подхода и полета фантазии. Таким образом, прямая реклама — это мобильное средство маркетинга, точно попадающее в цель.
|